本课程注重实践与专业技能培养,采用体验式实战情景训练课程,传授目前行业店务管理流程和实战经验,帮助学员有效地提高实战能力,提升自己的市场竞争力,快速打造成为美容美发行业具有核心竞争力的高素质、高技能的管理者,成为行业最需要的服务、
销售、管理综合性人才。
【课程对象】此课程适合于有美容院工作经验及本校美容全科班毕业生。
【课程学时】全日制教学,学时6周
【颁发证书】《伊丽莎白美容培训学校美容院店长班证书》
【就业方向】美容学校营销管理讲师、美容杂志社、美容院技术总监、美容院店长或美导等领导、管理岗位工作。
【课程内容】
◎ 人员编制设定与聘用制度
◎ 日常管理制度的编制与执行
◎ 顾客咨询及档案管理流程
◎ 任务的分配与工作安排
◎ 物品管理与成本控制
◎ 顾客咨询与接待技巧
◎ 促销策略案例
◎ 消费心理
◎ 市场危机应对
◎ 人际沟通技巧